Rhetorik- und Sprechtraining Berlin


Kommunikationstraining

Die Zeit ist knapp, die Beteiligten gestresst. Und Sie sollen konstruktiv
Gespräche führen, Lösungen finden, Fähigkeiten aktivieren?

Wir vermitteln Ihnen die wichtigsten Strategien menschlicher Kommunikation
und verdeutlichen Ihnen die Prinzipien eigenen und fremden Kommunikations-
verhaltens.
Gemeinsam analysieren wir typische Reaktionsmuster in Streitgesprächen und
entwickeln Methoden zur Überwindung dieser Muster.

Trainingsinhalte:
  Kommunikationsmodelle
  Entstehung und Lösung Lösung Kommunikation Gespräch Diskussion
  von Missverständnissen Beratungsgespräch Schulung Telefontraining
  Von der Du- zur Ich-Botschaft
  Transaktionsanalyse
  Das Modell der Metaebene
  Aktive Gesprächsgestaltung Kommunikation Gespräch Diskussion
  (Zuhören und Fragetechniken) Beratungsgespräch Schulung Telefontraining
  Wirkung und Einsatz nonverbaler Mittel /
  Optimierung von Körpersprache und Sprechwirkung
  Geben und Nehmen von Feedback
  Positives und anschauliches Formulieren
  Leitung von Diskussionsrunden
  Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern
  Argumentationstraining

Zusatzseminare:
  Das Beratungsgespräch
  Telefontraining



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